posté par ravet le 26/11/2012
Cela plusieurs années que j'ai un petit site de présentation d'une location saisonnière ( quelques pages, une mini video d'une minute, et quelques photos ) chez seconde hébergement . sans aucun changement depuis 2 ans
Or sans préavis, l'hébergeur vient de supprimer mon site (alors qu'il reste 6 mois) et me dit qu'il a trop de spams, puis devant notre incrédulité, dit qu'il y a dépassement de ressources et propose un abonnement 4 fois supérieurs. Alors pourquoi ne pas nous avoir envoyé un email il y a 2 ans pour nous informer "courtoisement" de ce dépassement de ressources
et pourquoi cela marche avec un dépassement de ressources depuis que le site est créé ?
et pourquoi ne pas nous avoir proposé un autre abonnement en avril 2012 puisque strictement rien n'a changé ? au lieu de nous "couper" le site sans avertissement.
Je considère qu'au regard de notre contrat, c'est un "abus de droit" qui nie les devoirs d'hébergeur et ne prend pas en considération le client.
Que pensez-vous de ces pratiques ?
ip : 77.202.68.xxx
