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PlanetHoster offre du support 24/7


Les avis sur PlanetHoster :

annuaire hebergement       posté par Marie-Soleil le 22/10/2009
  Je suis très satisfaite de cet hébergeur. Dès que je rencontre un problème, je leur envois un courriel et j'ai une réponse presque instantanée citant que mon problème a été réglée et la cause de ce dernier :) En plus, ils ont un forum rempli de bons trucs :P
ip : 217.166.65.xxx

annuaire hebergement       posté par Jean Claude le 22/10/2009
  J’ai transféré tous mes sites et ceux de mes clients vers planethoster car mon ancien hébergeur me prenait la tête. Le support était incompétent, toujours en train de vouloir me revendre leurs boutiques, etc. alors que j’en ai aucune utilité… Depuis que je suis chez planethoster je suis très content. Qualité des serveurs – qualité de la hotline, du support et des guides – interface soignée – nombreuses options – Très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement pour tous vos projets professionnels et personnels.
ip : 174.142.104.xxx

annuaire hebergement       posté par Agence Minimale le 22/10/2009
  Depuis que nous utilisons PlanetHoster, nous pouvons souligner la qualité tant matérielle (jamais aucun pépin), que relationnelle avec son équipe compétente et toujours disponible, à l'écoute de ses clients, soirs et jours de fêtes compris. L'efficacité est exceptionnelle : un problème signalé est immédiatement pris en charge, et trouve une solution appliquée dans un délai ultra rapide. Chez PlanetHoster, pas de répondeurs vocaux, mais un correspondant toujours attentif aux moindres désidératas du client : une notion de "service" personnalisé, rare dans ce milieu, doublé d'une passion qui transpire et se conjugue avec compétences. Bravo.
ip : 209.47.251.xxx

annuaire hebergement       posté par CDVM le 22/10/2009
  Bonsoir, j'ai toujours été surpris par la rapidité avec laquelle les réponses étaient données quelque soit le problème ou le jour. La personne qui répond est toujours aimable et prend le temps nécessaire pour écouter les questions et évaluer les connaissances de son interlocuteur. Je suis débutant et jusqu'à présent aucune de mes questions sont restées sans réponse. Bref en conclusion je dirai : excellent rapport qualité / prix. Cordialement
ip : 200.161.109.xxx

annuaire hebergement       posté par Francis le 23/09/2009
  Bonjour Après avoir eu une expérience désastreuse avec mon ancien hébergeur, je me suis retrouvé avec mon nom de domaine au parking chez le registrar. Je me suis dès lors tourné vers PlanetHoster pour un nouvel hébergement et la récupération de ce nom de domaine. Tous les conseils utiles m'ont été fournis afin de le récupérer et le faire transféré chez eux. Je dois avouer que le service technique a été à la hauteur de mes espérances. Depuis j'ai ouvert un second site en FR chez eux. A chaque fois que je désirais mettre un service assez complexe sur pied entre mes deux sites, le technicien Saber a toujours su m'aider et en moins de 24 heures, ce que je souhaitais était opérationnel. Je dis 24 heures car il ne faut pas oublier le décalage horaire, lorsque j'ouvre ma machine le lendemain matin, la réponse est présente. Les deux sites sont très stables et la rapidité en rapport. Petit exemple, une page de statistiques qui fait appel à 6 tables en même temps s'ouvre en moins d'une seconde. Le reste du site est en rapport. Le prix est très compétitif, j'ai opté pour deux hébergements illimités, avec le prix des deux, j'avais un seul hébergement chez l'ancien avec tous les soucis en prime. En un mot, je recommande cet hébergeur si vous voulez un excellent rapport qualité/prix et un excellent service des techniciens. Bien à vous. Francis
ip : 10.232.2.xxx



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