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       posté par azonix le 23/01/2012
  en cours de modération
ip : 88.174.116.xxx

       posté par Jerome Langlois le 28/08/2009
  Perso j'ai plusieurs site hébergés chez 1&1 et tout va bien en général. C'est vrai que j'ai eu un peu les nerfs avec la Hotline il y a environ un an de cela, mais depuis j'ai l'impression que ca s'est amélioré. Enfin, quand je vois certains postes sur certains forums, je me dis que j'ai peut etre de la chance ou c'est peut etre des cas isolés. J'ai pris mon pack hébergement a la belle époque, en 2005, ou ils faisaient une offre 3 ans grtuits et je suis toujours avec eux (ils font regulierement des offres, faut juste etre patient). En plus ils ont un prgoramme d'affiliation bien utile avec lequel je me fais quelques sous par ci par la sur le dos de mes potes (hehe)... Donc en résumé: Vitesse: 5/5 || Uptime: 5/5 || Support: 3/5
ip : 81.144.140.xxx

       posté par Clement Laporte le 23/07/2008
  Après 4 ou 5 hébergeurs de galère, j'ai tenté un serveur 1&1.... Vraiment un très bon hébergeur, mon site est hébergé depuis 9 mois déjà et tout fonctionne à merveille. Le rapport qualité/prix est excellent, le support l'est aussi. je suis très satisfais de la prestation et l’accueil que j’ai eu jusqu'à maintenant : 1- RAPIDITÉ de l’achat de mon nom de domaine et activation de mon espace, incroyable en quelques heures mon domaine a été achète et activé, j’ai pu accéder à mon site très rapidement. 2- EFFICACITÉ du service client rapidité de la réponse mail à mes questions, honnêtement les autres Hébergeurs devrait prendre exemple, c’est très agréable avoir une réponse rapide et avoir quelqu’un de compétent. 3- LA QUALITÉ des serveurs affichage très rapide pour mes applications en php. Personnellement j’avais besoin d’un hébergement de qualité avec la possibilité d’avoir plusieurs bases de donnés pour présenter mes réalisations (je suis Webmaster). Aussi j’ai très apprécié l’administration, très simple avec CPANEL, la création de bases de données, la création de sous-domaines, mails etc. C’est vraiment hyper simple et très pratique. Si vous cherchez un hébergeur sérieux et pro à pas hésiter rapport/qualité/prix imbattable. J’ai mis 10 sur 10 parce que je suis très satisfais de leurs prestations, en moins de 3 heures j’avais mon nouveau hébergement bravo à toute l’équipe et merci par votre disponibilité et votre amabilité.
ip : 212.227.125.xxx

       posté par friald le 30/10/2007
  Depuis hier soir, impossible d'accéder à mon site et pas de réponse de la part de 1 and 1. Après avoir lu les avis et tout ce que j'ai trouvé sur les différents forums, je crois que je vais aller voir ailleurs.
ip : 86.219.144.xxx

       posté par PIERRE-ALEXIS le 20/10/2007
  Tout à fait d’accord avec Claude, ce sont des arnaqueurs de première. Mais je crois que j’ai tout eu avec eux ! Pour résumer : Au départ, prise d’un simple hébergement, puis suite au mail de “Une telle consommation ne peut être acceptée sur un hébergement mutualisé chez 1&1 Internet par respect pour les autres clients partageant les ressources avec vous….” blah blah blah … Je décide de prendre un serveur dédié PRO 1, celui-ci plantait au moins 2 fois par jour, et la hot line qui me dit que mes sites avaient trop de visites !!!!??? Mais je le dis, c’est le but d’un site que d’être visité ? Non ? Alos, la hot line me répond alors dans ce cas il faut prendre un serveur ENTREPRISE ! et POF je remprends un serveur entreprise, qui fonctionne malgré tout … avec des pannes de plusieurs heures au moins 1 fois par semaine … Effectivement, c’était ma carte bleu expirait le 10/07 donc ma facture n’était pas passée, je fais les changements suite à leur mail, mais leur système COMPTABLE n’avait pas encore mis à jour mes nouvelles coordonnées BANCAIRES, alors j’ai recu ce mail suivant : “Monsieur Delaroche, l’accès à votre compte a été momentanément bloqué pour la raison suivante: facture non réglée 322,80 Euro Merci de bien vouloir prendre contact avec le service prévention des fraudes (du lundi au vendredi de 8:30 à 16:30) afin de rétablir l?accès à votre compte. Croyez bien que nous regrettons les désagréments causés pas cette procédure. Avec nos meilleures salutations, 1and1 Internet Service Prévention des fraudes 0 821 23 03 71″ Vous vous doutez bien que j’appelle en URGENCE ce fameux service pour règler l’affaire, mais personne au bout du fil, j’appelle la Hot Line qui me répondent, qu’il faut payer la facture avant de rebrancher, donc je leur donne mon nouveau numéro, mais n’ont pas voulu rebrancher le serveur pour autant … Pire, tous les contrats addosé à mon compte ont été bloqué !!!! Alors que le règlement avaient été éffectué depuis plus de 3 mois …. Je leur est dit que c’était des attidudes “non commerciales” voir pire … et qu’il nous prenaient vraiment pour des CONS !!! J’espère que mon POST sera vu et me tient à disposition de tous pour faire que 1and1 n’ai plus de clients du tout !!! Ce sont des ARNARQUEURS DE PREMIERE !
ip : 78.113.14.xxx